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CROWDTESTING:
Coinvolgi gli utenti nello sviluppo della tua strategia digitale

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Informazioni utili

Data e ora

13 Dicembre 2018
15:00 – 15.30

Speaker

Lorenzo Fanetti
Business Development Manager & Consultant, AppQuality

Il 2018 segna un passaggio storico per quanto riguarda la digitalizzazione a livello globale, è l’anno in cui possiamo definitivamente affermare che oltre la metà della popolazione mondiale è online. Secondo la ricerca condotta da We Are Social, sono oltre 4 miliardi gli utenti del web e oltre 5 miliardi gli utenti mobile. L’Italia conferma appieno il trend globale: il 73% della popolazione è online e naviga sul web per più di 6 ore al giorno, il doppio del tempo passato davanti alla TV.

Per queste ragioni Aziende e Organizzazioni prestano sempre maggiore attenzione alla propria strategia digitale: gli ultimi dati dall’Osservatorio Internet Media stimano una crescita del 13% negli investimenti su ADV e Pubblicità Online. Di contro però solo 1 utente su 5 si ritiene pienamente soddisfatto delle esperienze offerte dalle imprese con cui si trova a interagire: questo dato pone l’attenzione sulla qualità dei servizi che troviamo online, sia in termini funzionali che di usabilità.

Per offrire una Customer Experience memorabile ai propri clienti attuali o potenziali è necessario prestare particolare attenzione alla qualità di tutti i touchpoint disponibili: siti web, applicazioni mobili, Landing Page, Social Media e ChatBot devono poter offrire un servizio utile, semplice da utilizzare, intuitivo, ma anche capace di coinvolgere l’utente a livello emozionale. Come è possibile offrire prodotti e servizi garantendo standard qualitativi elevati, aggiornati rispetto ai rapidi mutamenti della tecnologia e ai trend dettati da un mercato estremamente competitivo?

Partecipa al Live Webinar organizzato da AppQuality per conoscere il Crowdtesting: una soluzione di test tailor made che porta gli utenti finali all’interno di ogni fase di sviluppo del prodotto digitale. Il Crowdtesting ideato da AppQuality si avvale di una community che ad oggi conta più di 250 mila tester, eterogenea - per quanto riguarda competenze e caratteristiche socio-demografiche - e geograficamente distribuita sia in Italia che in Europa, capace di analizzare i prodotti digitali in reali condizioni d'uso e in tempi brevissimi.

4 RAGIONI PER NON PERDERE QUESTO APPUNTAMENTO:

  • METODOLOGIA

    Potrai conoscere una metodologia di test innovativa insieme ad un esperto

  • COINVOLGI I TUOI UTENTI

    Scoprirai come è possibile coinvolgere gli utenti finali nelle fasi di sviluppo e progettazione del tuo prodotto digitale

  • PRATICHE DIFFUSE

    Conoscerai le Best Practice per accelerare il time to market di prodotti e servizi digitali

  • TESTIMONIANZE

    Ascolterai le esperienze concrete di aziende e organizzazioni che hanno già scelto il Crowdtesting

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