Usability Testing

Come funziona il tuo software? Te lo raccontano i tuoi utenti

Spesso la conoscenza del prodotto e l’immersione nell’organizzazione non permette di avere una prospettiva oggettiva su quello che gli utenti vivono veramente durante l’utilizzo del prodotto digitale. Tramite le nostre tecniche, quali per esempio il metodo Thinking Aloud Usability Testing e la tecnica Experience Sampling, è possibile vedere (attraverso i video registrati durante l’utilizzo) quello che gli utenti stanno effettivamente facendo e i problemi che stanno riscontrando mentre usano la tua app, il tuo sito, i tuoi giochi o i tuoi device IoT. Questo permette ai nostri responsabili della User Experience di fornirti tutti i suggerimenti necessari per ottimizzare l’esperienza digitale per renderla memorabile.

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